然而,服務市場競爭激烈,對以裝置起家的品牌深具挑戰性。分析師指出,蘋果將面臨「一場惡戰」,在服務領域恐怕難以達到在硬體領域般的成就。
舉例來說,即使蘋果在iPhone中內建自家軟體,大量iPhone用戶仍選擇使用Spotify的串流服務、Google及微軟的雲端儲存服務、或其他業者打造的地圖。
且服務事業不同於硬體銷售,開啟了創 造重複性營收的來源。
蘋果第2季財報顯示,服務事業已竄升為僅次於iPhone的第二大事業,營收超越同樣呈現下滑的iPad與Mac。應用程式商店App Store、音樂串流服務Apple Music、雲端儲存平台iCloud與電子錢包Apple Pay等服務當季共催生近60億美元營收,較去年同期激增20%。Apple Music付費訂戶人數突破1,300萬人,也讓高層士氣大振。
此外,60億美元比起iPhone上季506億美元、占全公司三分之二的營收,仍然相形失色。
隨著iPhone季度銷量首見下滑,蘋果執行長庫克寄望於軟體、串流音樂等服務事業,同時也可能透過大型併購重尋成長力道。
蘋果裝置的現存用戶量高達10億台, 意味著其服務仍 有相當大的成長空間。
同時,庫克也可能透過併購治癒蘋果的成長隱疾。庫克已在過去四季中併購15間企業,但這些併購案沒有重要到必須向投資人一一匯報的地步。未來可能有所不同,因為庫克坦承有意進行大規模併購。
庫克表示:「我 們一直都在市場上物色合適對象,以補現有之不足、為事業增添特色、加速進入萬分期待的領域。我們未來必定會進行規模較以往為大的收購行動。」
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此外,60億美元比起iPhone上季506億美元、占全公司三分之二的營收,仍然相形失色。
隨著iPhone季度銷量首見下滑,蘋果執行長庫克寄望於軟體、串流音樂等服務事業,同時也可能透過大型併購重尋成長力道。
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